日立(HITACHI)是一家日本跨国公司,成立于1910年,总部位于东京。日立主要从事电子、通信、计算机、家电、工业设备、能源、交通等领域的研发、生产和销售。日立电视作为日立家电产品之一,以其高品质、高性能、高可靠性而受到消费者的喜爱。然而,任何电子产品在使用过程中都可能出现故障或问题,这时候就需要联系日立售后服务进行维修或咨询。

日立售后服务遵循以下规则:
1. 保修期内的维修:日立电视在购买之日起一年内,如出现非人为损坏的故障,可享受免费维修服务。
2. 保修期外的维修:超过保修期的日立电视,如需维修,需支付相应的维修费用。
3. 人为损坏的维修:由于用户使用不当或人为损坏导致的故障,不在免费维修范围内,需支付维修费用。
4. 配件更换:如需更换配件,需支付配件费用。
日立售后服务电话为400-0315-788,用户可拨打该电话进行维修咨询、故障报修、配件购买等服务。
1. 安全守则:安装电视时,务必确保电源已关闭,避免触电事故;安装过程中,避免电视跌落或撞击;安装完成后,检查电源线、信号线等连接是否牢固。
2. 安装技巧:选择合适的安装位置,确保电视稳固;调整电视角度,确保观看舒适;连接电源线、信号线等,确保连接正确;调试电视画面,确保画质清晰。
日立电视在日常使用中可能出现的报警故障包括:
1. 电源故障:电视无法开机或突然断电。
2. 图像故障:画面出现雪花、条纹、黑屏等异常现象。
3. 声音故障:电视无声音或声音异常。
4. 信号故障:电视无法接收信号或信号不稳定。
如遇到上述报警故障,可拨打HITACHI维修电话400-031-5788进行咨询和报修。
日立电视常见的报警故障代码包括:
1. E1:电源故障。
2. E2:图像故障。
3. E3:声音故障。
4. E4:信号故障。
1. 电源故障:检查电源线是否连接正确,电源插座是否有电。
2. 图像故障:检查信号线是否连接正确,信号源是否正常。
3. 声音故障:检查音量设置是否正常,扬声器是否损坏。
4. 信号故障:检查信号线是否连接正确,信号源是否正常。
1. 定期清洁电视表面,避免灰尘积累。
2. 避免长时间暴露在阳光下,以免屏幕老化。
3. 避免在潮湿环境中使用电视,以免电路受潮。
4. 定期检查电源线、信号线等连接,确保连接牢固。
1. 使用原装电源线和信号线,避免使用劣质线材。
2. 避免在雷雨天气使用电视,以免雷击损坏。
3. 避免在高温环境下使用电视,以免过热损坏。
4. 避免在易燃易爆环境中使用电视,以免引发火灾。
日立提供24小时人工客服服务,用户可随时拨打400031-5788进行咨询和报修。
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