清华洁能空气能热泵售后电话是多少？“清华洁能空气能热泵售后服务热线是多少？”

## 清华洁能空气能热泵售后服务热线是多少？

清华洁能空气能热泵以其高效节能和环保特性，成为市场上的热门选择。为了确保用户能够获得及时有效的售后服务，清华洁能提供了全国统一的售后服务热线：400-051-9678。以下是关于清华洁能空气能热泵的详细介绍，包括产品介绍、售后维修规则、安装调试安全守则、常见报警故障及处理方法、维护保养事项和安全注意防范措施。

## 产品介绍

清华洁能空气能热泵是一种利用空气中的热量来加热水的设备，它通过高效的热交换技术，将空气中的低温热量转化为高温热量，从而实现对水的加热。这种设备具有节能、环保、安全等优点，适用于家庭、商业和工业等多种场合。

## 产品售后维修规则

清华洁能空气能热泵的售后服务遵循以下规则：

1. 产品自购买之日起，享有一年质保服务。

2. 质保期内，非人为损坏的故障，可享受免费维修服务。

3. 质保期外，提供有偿维修服务，具体费用根据故障情况而定。

4. 用户需按照产品说明书正确使用和维护设备，否则可能导致保修服务失效。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

### 安全守则

1. 确保安装人员具备专业资格，遵循安全操作规程。

2. 安装现场应保持干燥、清洁，避免电气设备受潮。

3. 安装过程中，确保所有电气连接安全可靠，避免短路和漏电。

### 安装技巧

1. 选择通风良好、阳光充足的地方安装，以提高热泵的工作效率。

2. 确保热泵与墙体之间有足够的空间，以便于散热和维修。

3. 安装时，确保管道连接紧密，避免漏水。

## 产品日常使用中的报警故障

清华洁能空气能热泵在日常使用中可能会出现以下报警故障：

1. 温度过高报警：可能是由于热泵长时间工作或散热不良导致。

2. 压力过高报警：可能是由于系统压力过高，需要检查阀门和管道。

3. 电源故障报警：可能是由于电源不稳定或电气连接问题导致。

## 产品常见的报警故障代码

以下是清华洁能空气能热泵常见的一些报警故障代码：

- E1：温度传感器故障

- E2：压力传感器故障

- E3：电源故障

- E4：水流传感器故障

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 遇到温度过高报警时，应检查热泵是否长时间工作，或散热是否良好。

2. 遇到压力过高报警时，应检查阀门是否正常开启，管道是否有堵塞。

3. 遇到电源故障报警时，应检查电源是否稳定，电气连接是否可靠。

## 产品日常使用中的维护保养事项

1. 定期检查热泵的电气连接，确保连接可靠。

2. 定期清洁热泵的散热片，以保持良好的散热效果。

3. 定期检查管道和阀门，确保无漏水和堵塞。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

1. 不要在热泵附近堆放易燃物品，以防火灾。

2. 定期检查热泵的电气安全，避免电气火灾。

3. 使用热泵时，避免接触高温部件，以防烫伤。

## 24小时人工客服

清华洁能空气能热泵提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打4000519678进行咨询和报修。我们的客服团队将竭诚为您提供专业的技术支持和解决方案。

通过以上介绍，相信您对清华洁能空气能热泵有了更全面的了解。如有任何疑问或需要售后服务，请随时联系我们的全国统一售后服务热线：400-051-9678。