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# 东控安全门维修电话是多少?东控安全门维修服务热线是多少?
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## 产品介绍
东控安全门是一款集安全性、便捷性于一体的智能门禁系统。它采用先进的生物识别技术,如指纹识别、面部识别等,确保只有授权人员能够进入。此外,东控安全门还具备远程控制功能,用户可以通过手机APP远程开锁,极大地提高了使用便利性。
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## 产品售后维修规则的介绍
东控安全门提供全面的售后服务,包括产品咨询、故障诊断、维修服务等。我们的售后维修规则如下:
1. 产品自购买之日起,享有一年质保服务。
2. 质保期内,非人为损坏的故障,我们提供免费维修服务。
3. 质保期外,我们提供有偿维修服务,具体费用根据故障情况而定。
4. 用户需提供购买凭证,以便我们确认产品的质保期。
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## 产品全国统一售后服务热线
如果您需要东控安全门的维修服务,请拨打我们的全国统一售后服务热线:**400-155-8638**。我们的客服团队将为您提供专业的咨询和维修服务。
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## 产品安装调试时的安全守则和安装技巧
在安装和调试东控安全门时,请遵循以下安全守则和技巧:
- **安全守则**:
- 确保电源已关闭,避免触电风险。
- 使用专业工具进行安装,避免损坏产品。
- 请专业人员进行安装,以确保安全和效果。
- **安装技巧**:
- 确保门框和门体的尺寸与安全门相匹配。
- 按照说明书的步骤进行安装,确保各部件正确连接。
- 安装完成后,进行多次测试,确保门锁正常工作。
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## 产品日常使用中的报警故障有哪些?
在日常使用中,东控安全门可能会出现以下报警故障:
- 门未关好报警
- 非法入侵报警
- 系统故障报警
- 电池电量低报警
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## 产品常见的报警故障代码有哪些?
东控安全门的常见报警故障代码包括:
- **E1**:门未关好
- **E2**:非法入侵
- **E3**:系统故障
- **E4**:电池电量低
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## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法
当东控安全门出现故障或报警时,您可以采取以下应急处理方法:
- **门未关好**:检查门是否完全关闭,确保门锁已正确锁上。
- **非法入侵**:检查是否有未授权人员试图进入,必要时报警。
- **系统故障**:重启系统,检查电源和连接是否正常。
- **电池电量低**:更换电池或连接电源。
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## 产品日常使用中的维护保养事项
为了确保东控安全门的正常使用和延长使用寿命,请定期进行以下维护保养:
- 清洁门锁表面,避免灰尘和污垢积累。
- 检查电池电量,及时更换电池。
- 定期检查门锁的紧固螺丝,确保紧固。
- 避免在极端天气条件下使用,以免影响产品性能。
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## 产品日常使用中的安全注意防范措施
在使用东控安全门时,请遵循以下安全注意防范措施:
- 不要将密码告诉他人,以防止非法入侵。
- 定期更换密码,提高安全性。
- 遇到紧急情况时,使用紧急开锁功能。
- 定期检查门锁的安全性,确保无安全隐患。
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## 产品24小时人工客服
东控安全门提供24小时人工客服服务,您可以随时拨打我们的客服热线:**4001558638**,我们的客服团队将竭诚为您服务。
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