古金匠智能锁服务中心如何联系？如何联系古金匠智能锁服务中心？

古金匠智能锁服务中心如何联系？

在现代家居生活中，智能锁以其便捷性和安全性受到越来越多家庭的青睐。古金匠智能锁以其卓越的品质和先进的技术，成为市场上的热门选择。如果您需要联系古金匠智能锁服务中心，以下是一些详细的步骤和信息。

产品介绍

古金匠智能锁是一款集多种开锁方式于一体的高科技产品，包括指纹、密码、刷卡、手机APP等多种解锁方式。它采用先进的生物识别技术，确保了开锁的安全性和便捷性。此外，古金匠智能锁还具备防撬、防锯、防钻等多重安全防护功能，为用户提供全方位的安全保障。

售后维修规则

古金匠智能锁提供全面的售后服务，包括产品咨询、故障诊断、维修服务等。我们严格遵守国家相关法律法规，为用户提供合法、合规的售后服务。在保修期内，非人为损坏的产品故障，我们提供免费维修服务；超出保修期或人为损坏的情况，我们将提供有偿维修服务。

全国统一售后服务热线

如果您需要联系古金匠智能锁服务中心，可以拨打我们的全国统一售后服务热线：400-031-5788。我们的客服团队将为您提供24小时人工服务，解答您的疑问并提供必要的技术支持。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装古金匠智能锁时，请遵循以下安全守则和安装技巧：

- 安全守则：

- 确保安装人员具备专业资格。

- 在安装过程中，避免对锁体或门体造成不必要的损伤。

- 确保所有连接线缆正确无误，避免短路或接触不良。

- 安装技巧：

- 选择合适的安装位置，确保锁体与门体的紧密配合。

- 使用专用工具进行安装，避免使用不合适的工具造成损坏。

- 在安装完成后，进行多次测试，确保锁具的正常运行。

产品日常使用中的报警故障

古金匠智能锁在日常使用中可能会出现一些报警故障，例如：

- 低电量报警：当电池电量不足时，锁体会发出报警提示。

- 错误输入报警：连续多次输入错误的密码或指纹，锁体会自动锁定并发出报警。

- 防撬报警：当锁体遭受非法撬动时，锁体会发出报警并记录相关信息。

产品常见的报警故障代码

古金匠智能锁的报警故障代码包括但不限于：

- E1：低电量报警。

- E2：错误输入报警。

- E3：防撬报警。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

面对日常使用中的故障和报警，您可以采取以下应急处理方法：

- 低电量报警：及时更换电池。

- 错误输入报警：等待一段时间后重新输入正确的密码或指纹。

- 防撬报警：检查锁体是否遭受非法撬动，必要时联系服务中心进行处理。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保古金匠智能锁的长期稳定运行，以下是一些日常维护保养事项：

- 定期检查电池电量，及时更换电池。

- 保持锁体表面清洁，避免灰尘和污垢的积累。

- 避免在极端温度和湿度条件下使用智能锁。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用古金匠智能锁时，请注意以下安全防范措施：

- 不要将密码或指纹信息泄露给他人。

- 定期更新密码和指纹信息，增加安全性。

- 在外出时，确保锁具处于锁定状态。

产品24小时人工客服

古金匠智能锁服务中心提供24小时人工客服服务，您可以随时拨打我们的热线电话：400-031-5788，我们的客服团队将竭诚为您服务，解决您在使用古金匠智能锁过程中遇到的任何问题。