深圳京东京造指纹锁售后热线是多少？深圳京东京造指纹锁售后电话是多少？

深圳京东京造指纹锁售后热线是多少？

深圳京东京造指纹锁以其卓越的性能和安全性，赢得了广大用户的青睐。如果您需要售后服务，可以通过以下方式联系我们。

产品介绍

京东京造指纹锁是一款集安全性、便捷性和智能化于一体的门锁产品。它采用先进的生物识别技术，通过指纹解锁，为用户提供了一种无需携带钥匙的便捷开门方式。此外，该产品还具备防撬、防锯、防钻等多重安全防护功能，确保家庭安全。

产品售后维修规则

京东京造指纹锁的售后服务遵循国家相关法律法规和行业标准。我们提供一年质保服务，在此期间，若产品出现非人为损坏的故障，我们将提供免费维修或更换服务。超过质保期后，我们将提供有偿维修服务。

产品全国统一售后服务热线

全国统一售后服务热线为：400-031-5788。您可以随时拨打此电话，我们的客服人员将为您提供专业的售后服务。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试京东京造指纹锁时，请务必遵循以下安全守则：

确保电源已关闭，以防止触电事故。

请按照产品说明书进行操作，不要私自拆解或改装产品。

安装时，请确保锁体与门框紧密贴合，避免因安装不当导致的安全隐患。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

京东京造指纹锁在日常使用中可能会出现以下几种报警故障：

- 低电量报警：当电池电量低于一定水平时，锁体会发出报警声，提示用户更换电池。

- 错误指纹报警：连续三次输入错误指纹，锁体会发出报警声，并锁定一段时间。

- 防撬报警：当锁体受到外力撬动时，锁体会发出报警声，并自动锁定。

产品常见的报警故障代码有哪些？

京东京造指纹锁的报警故障代码包括但不限于：

- E1：低电量报警

- E2：错误指纹报警

- E3：防撬报警

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，您可以采取以下应急处理方法：

低电量报警：更换电池。

错误指纹报警：等待锁定时间结束后，重新输入正确的指纹。

防撬报警：检查是否有外力撬动锁体，如有必要，请联系专业人员进行检查和维修。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保京东京造指纹锁的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

定期清洁指纹采集器，避免污垢影响识别效果。

检查电池电量，及时更换电池。

避免在极端温度或湿度环境下使用，以免影响锁体性能。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用京东京造指纹锁时，请注意以下安全防范措施：

不要将指纹锁暴露在潮湿或腐蚀性环境中。

避免使用硬物刮擦指纹采集器，以免损坏。

不要私自拆解或改装锁体，以免造成安全隐患。

产品24小时人工客服

京东京造指纹锁提供24小时人工客服服务，您可以随时拨打我们的全国统一售后服务热线：400-031-5788，我们的客服人员将竭诚为您服务。