HITACHI空气能厂家售后电话24小时人工电话

日立（HITACHI）是一家日本跨国企业，成立于1910年，总部位于东京。日立集团在全球范围内拥有约800家子公司和关联公司，业务涵盖电力、交通、信息通信、电子、数字媒体、工业、能源等多个领域。日立以其高品质的产品和服务，赢得了全球客户的信任和支持。

日立空气能热水器的售后服务包括安装、调试、维修、保养等。日立厂家提供24小时人工电话服务，用户可以随时拨打400-031-5788进行咨询和报修。日立售后维修规则如下：

1. 保修期内，日立厂家提供免费维修服务，包括配件更换和人工费用。

2. 保修期外，日立厂家提供有偿维修服务，用户需支付配件费用和人工费用。

3. 用户需提供购买凭证和保修卡，以便厂家核实保修期和维修范围。

4. 用户需按照厂家要求，提供故障描述和现场照片，以便厂家判断故障原因和维修方案。

5. 用户需配合厂家安排维修时间和地点，以便厂家及时上门维修。

1. 安装前，用户需检查空气能热水器的外观和配件是否完好，如有损坏，需及时联系厂家更换。

2. 安装时，用户需选择通风良好、阳光充足的地方，避免空气能热水器受潮和暴晒。

3. 安装时，用户需确保空气能热水器的进出水管道畅通，避免管道堵塞和漏水。

4. 安装时，用户需确保空气能热水器的电源线路安全，避免电源线路短路和漏电。

5. 安装后，用户需进行调试，检查空气能热水器的运行状态和出水温度，确保空气能热水器正常工作。

1. 出水温度过高：可能是空气能热水器的感温探头故障或加热器故障。

2. 出水温度过低：可能是空气能热水器的感温探头故障或加热器故障。

3. 空气能热水器不工作：可能是空气能热水器的电源线路故障或控制器故障。

4. 空气能热水器噪音过大：可能是空气能热水器的风扇故障或压缩机故障。

用户在使用日立空气能热水器过程中，如遇到故障和问题，可拨打HITACHI维修电话400-0315-788进行咨询和报修。日立厂家会安排专业维修人员上门检查和维修，确保空气能热水器的正常运行。

1. E1：出水温度过高报警

2. E2：出水温度过低报警

3. E3：空气能热水器不工作报警

4. E4：空气能热水器噪音过大报警

1. 出水温度过高或过低：用户可尝试调整空气能热水器的温度设置，如故障仍未解决，需联系厂家维修。

2. 空气能热水器不工作：用户可检查空气能热水器的电源线路和控制器，如故障仍未解决，需联系厂家维修。

3. 空气能热水器噪音过大：用户可检查空气能热水器的风扇和压缩机，如故障仍未解决，需联系厂家维修。

1. 定期清洗空气能热水器的感温探头和加热器，避免水垢和污垢影响空气能热水器的运行。

2. 定期检查空气能热水器的进出水管道，避免管道堵塞和漏水。

3. 定期检查空气能热水器的电源线路和控制器，避免电源线路短路和漏电。

4. 定期检查空气能热水器的风扇和压缩机，避免风扇和压缩机故障影响空气能热水器的运行。

1. 使用空气能热水器时，用户需确保空气能热水器的电源