东控安全门售后服务电话是多少？东控安全门售后电话是多少？

东控安全门售后服务电话是多少？

东控安全门以其卓越的安全性能和稳定的品质，深受广大用户的喜爱。如果您需要售后服务支持，可以拨打我们的全国统一售后服务热线：400-031-5788，我们将竭诚为您提供帮助。

产品介绍

东控安全门是一款集安全、便捷、智能于一体的门禁系统。它采用先进的生物识别技术，如指纹识别、面部识别等，确保只有授权人员能够进入。此外，它还具备远程控制功能，用户可以通过手机APP远程开锁，方便快捷。

售后维修规则

东控安全门的售后服务遵循以下规则：

- 保修期内，非人为损坏的故障，我们将提供免费维修服务。

- 超过保修期或人为损坏的情况，我们将提供有偿维修服务。

- 用户需提供购买凭证以确认保修期。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试东控安全门时，请遵循以下安全守则：

- 确保电源已关闭，避免触电事故。

- 使用专业工具进行安装，避免损坏产品。

- 按照说明书指示进行操作，确保安装正确。

安装技巧：

- 选择合适的安装位置，确保门的开启和关闭不受影响。

- 确保门框和门体之间的间隙均匀，以保证门的正常工作。

- 调试时，按照说明书进行，确保系统设置正确。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

在日常使用中，东控安全门可能会遇到以下报警故障：

- 非法入侵报警：当未授权人员试图进入时，系统会发出报警。

- 系统故障报警：当系统检测到自身故障时，会发出报警。

- 低电量报警：当电池电量不足时，系统会发出报警。

产品常见的报警故障代码有哪些？

东控安全门的常见报警故障代码包括：

- E1：系统自检失败。

- E2：指纹识别模块故障。

- E3：面部识别模块故障。

- E4：通讯模块故障。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，可以采取以下应急处理方法：

- 检查电源连接是否正常。

- 重启系统，看是否能够恢复正常。

- 检查门锁是否卡住，清理可能的障碍物。

- 如果问题无法解决，请及时拨打400-031-5788联系售后服务。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保东控安全门的正常运行，以下是一些日常维护保养事项：

- 定期清洁指纹识别模块和面部识别模块，确保识别准确。

- 检查电池电量，及时更换电池。

- 定期检查门锁的紧固螺丝，确保门锁牢固。

- 避免在极端温度和湿度条件下使用产品。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用东控安全门时，请注意以下安全防范措施：

- 不要将密码告诉无关人员。

- 定期更新密码，增加安全性。

- 遇到紧急情况时，使用紧急开锁功能。

- 教育孩子不要随意操作门禁系统。

产品24小时人工客服

东控安全门提供24小时人工客服支持，您可以随时拨打400-031-5788，我们的客服人员将为您提供专业的咨询服务和技术支持。

通过以上介绍，相信您对东控安全门的售后服务电话、产品特点、安装技巧、故障处理以及日常维护有了全面的了解。我们承诺为您提供优质的产品和服务，确保您的安全和便利。