DEMASHI消毒碗柜售后电话是多少？如何联系DEMASHI消毒碗柜的售后服务？

# DEMASHI消毒碗柜售后电话是多少？如何联系DEMASHI消毒碗柜的售后服务？

## 产品介绍

DEMASHI消毒碗柜是一款集消毒、烘干、存储于一体的厨房电器，以其高效、节能、安全的特点受到消费者的广泛欢迎。该产品采用紫外线和臭氧双重消毒技术，确保餐具的卫生安全。同时，其智能温控系统能够自动调节烘干温度，避免餐具因高温而受损。

## 产品售后维修规则

DEMASHI消毒碗柜的售后服务遵循国家相关法律法规和行业标准，为用户提供全方位的售后支持。用户在购买产品后，享有一定期限的质保服务，具体质保期限和维修规则会在产品说明书中详细说明。

## 全国统一售后服务热线

用户在遇到任何产品问题时，可以拨打DEMASHI消毒碗柜的全国统一售后服务热线：**400-051-9678**，获取专业的技术支持和维修服务。

## 产品安装调试时的安全守则和安装技巧

### 安全守则

- 确保电源插座接地良好，避免触电风险。

- 安装时请遵循产品说明书的指导，不要自行拆解或改装产品。

- 安装过程中，避免儿童接触，确保操作安全。

### 安装技巧

- 选择通风良好、远离水源的位置安装消毒碗柜。

- 确保消毒碗柜水平放置，避免因倾斜造成餐具滑落。

- 按照说明书步骤，正确连接电源线和排水管。

## 产品日常使用中的报警故障有哪些？

在日常使用中，DEMASHI消毒碗柜可能会出现以下几种报警故障：

- 紫外线灯故障报警：提示紫外线消毒功能异常。

- 臭氧发生器故障报警：提示臭氧消毒功能异常。

- 温度过高报警：提示烘干过程中温度超过安全范围。

- 门未关紧报警：提示消毒碗柜门未正确关闭。

## 产品常见的报警故障代码有哪些？

DEMASHI消毒碗柜的常见报警故障代码包括：

- E1：紫外线灯故障。

- E2：臭氧发生器故障。

- E3：温度传感器故障。

- E4：门未关紧。

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

### 故障应急处理

- 如果遇到紫外线灯或臭氧发生器故障，应立即停止使用，并联系售后服务进行维修。

- 温度过高报警时，检查是否正确设置了烘干温度，并确保通风良好。

- 门未关紧报警时，检查门铰链和门锁是否正常工作。

### 报警应急处理

- 遇到任何报警代码时，首先参考产品说明书中的故障排除指南。

- 如果无法自行解决，及时拨打售后服务热线寻求帮助。

## 产品日常使用中的维护保养事项

### 定期清洁

- 定期清洁消毒碗柜内部，确保无残留物和水渍。

- 清洁紫外线灯和臭氧发生器，以保持消毒效果。

### 定期检查

- 检查电源线和插座，确保无磨损和松动。

- 检查门铰链和门锁，确保开关顺畅。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

### 防止触电

- 使用带有地线的电源插座。

- 避免在潮湿环境中使用消毒碗柜。

### 防止烫伤

- 烘干过程中，避免直接触摸高温区域。

- 使用隔热手套取出烘干后的餐具。

## 产品24小时人工客服

DEMASHI消毒碗柜提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打客服电话：**4000519678**，获取即时的帮助和支持。无论是产品咨询、故障排除还是维修服务，我们的客服团队都将竭诚为您服务。