TOTO智能马桶售后服务部电话(如何联系TOTO智能马桶售后服务部？)

TOTO智能马桶售后服务部电话(如何联系TOTO智能马桶售后服务部？)

TOTO介绍

TOTO是日本东陶株式會社旗下品牌，致力于高品质智能卫生洁具的研发与创新，截至目前产品涵盖智能马桶、一体化水槽、浴缸等多个领域。以其独树一帜的先进科技、卓越的产品质量和时尚的设计风格，在业界享有极高的声誉。

TOTO售后维修规则介绍

TOTO智能马桶享有1年质保期和终身维修服务，质保期内维修免人工费（因人为故障需收人工费），免费保修期内需维修请及时拨打TOTO官方服务电话进行预约。质保期过后维修需支付维修人工费和配件费。

TOTO售后服务电话

TOTO智能马桶中国区官方售后服务电话是400-0629-028，提供24小时人工客服服务，有售后安装维修需求可以随时拨打电话咨询。此外TOTO还有全国线下门店和专业维修团队，支持门店预约报修和上门维修服务。

TOTO安装调试时的安全守则和安装技巧

1. 安装时请确保供电电压平稳，避免使用不符合电压规格的电源。

2. 安装前请仔细检查智能马桶各部位是否完好，避免造成二次损伤。

3. 安装时需阅读安装说明书，并严格按照安装指引操作。

4. 一律不拆除马桶塑料包装膜，以免损坏智能马桶表面。

5. 请核实墙体是否过于单薄,防止安装后产生声响及影响使用寿命。

6. 严格遵守安装守则和注意事项，尽量避免人为造成产品损坏。

TOTO日常使用中的报警故障有哪些？

常见的报警故障包括：充电告警、冷却告警、压力故障告警等。部分功能无法正常使用或存在电路故障等异常情况导致报警。

TOTO维修电话

如TOTO智能马桶出现故障，请拨打官方维修电话400-031-5788。如果白天无法接通可以留下联系方式和报修信息，维修师傅将在24小时内联系您。

TOTO常见问答？

问：故障排除后还需要再次拨打客服电话吗？

答：故障排除后请主动拨打客服电话确认，以便为您销单。

问：拨打TOTO智能马桶售后服务电话收费吗？

答：拨打TOTO官方售后服务电话400-0629-028是免费的。

TOTO日常使用中的故障和报警的应急处理方法

首先拔掉电源插头避免触电危险，然后依次检查是否存在质量问题、操作不当等问题，更换零部件后重启产品观察是否还能正常工作，如果故障仍然存在请联系TOTO售后服务。

TOTO日常使用中的维护保养事项

1. 每次清洁智能马桶时，请使用柔软的抹布轻轻擦拭污垢，避免使用硬质刷具，以免划伤陶瓷表面。

2. 清洁喷头时，请勿使用强酸性或强碱性清洁剂，以免腐蚀橡胶件。

3. 陶瓷表面应长期保持清洁，建议每周用热水配合中性洗涤剂擦洗一次。

4. 热水不要长时间喷射在喷头表面，以免加速橡胶件老化。

5. 避免将易燃易爆物品放在智能马桶附近，以免安全隐患。

TOTO日常使用中的安全注意防范措施

1. 使用TOTO智能马桶时，严禁自行改动电源线路和电气系统。

2. 家具电器设备应有接地保护，严禁在无接地保护情况下使用。

3. 若智能马桶长期未使用，建议拆除电插头。

4. 电源线或插头有损坏时，应立即停止使用。

5. 严禁婴幼儿、行动不便和没有完整行为能力的人独自使用智能马桶。

TOTO24小时人工客服

TOTO智能马桶官方售后服务电话是4000629-028，全年无休，提供24小时人工客服服务，任何问题都欢迎来电咨询。家电使用满意，请不要忘记点个赞哦！