Duravit马桶维修售后官网(Duravit马桶维修售后官网地址是什么？)

Duravit马桶维修售后官网

杜拉维特公司是一家德国高端卫浴品牌,成立于1817年,拥有200余年的品牌历史。凭借精湛的工艺、创新的设计和卓越的品质,赢得了全球消费者的信赖。截至目前,DURAVIT在全球近80个国家设有子公司或代表处,产品远销120多个国家。Duravit在德国黑森林和埃尔福特设有生产基地,拥有2000多名员工。Duravit的产品线涵盖洗脸盆、坐厕、浴缸、淋浴房、浴室配件等卫浴产品,始终引领着全球卫浴行业的发展潮流。

杜拉维特售后维修规则

为了保障消费者的权益,Duravit中国售后维修中心制定了严格的售后维修规则。以下是Duravit中国售后维修中心的维修规则:

1. 维修中心只维修客户购买的Duravit原装产品。

2. Duravit产品整机保修1年,主部件保修2年。

3. 如果产品故障或损坏是由于人为原因造成的,维修中心需要收取额外费用。

4. 产品故障或损坏是由于正常使用造成的,只要在保修期内,维修中心提供免费维修。

5. 维修中心提供的维修服务包含拆装、检测、维修、清洁、复位等多个环节,确保维修效果。

6. 客户在维修过程中如有其他要求,维修中心会另行收费。

Duravit售后电话及联系方式

中国售后服务热线:400-0629-028

官方网站:www.duravit.com.cn/customerservice

邮箱:customerservice@duravit.com.cn

杜拉维特安装调试时的安全守则和安装技巧

安装安全守则:

1. 请严格按Duravit产品安装手册规定的方式进行安装。

2. 请使用符合Duravit推荐规格的配件进行安装。

3. 安装过程中请穿戴相应的劳动保护用品。

4. 安装地点请远离火源,避免触电和漏电风险。

5. 安装地点在室外时请注意防高温和雨雪天气。

安装技巧:

1. 安装马桶时请保持马桶水平和垂直放置。

2. 马桶底部与地面保持良好密封性。

3. 马桶的入水口与出水管应保持水平。

4. 马桶与排水管连接时要注意防臭。

5. 在安装马桶盖时请拧紧螺丝但不要过度拧紧。

杜拉维特日常使用中的报警故障有哪些？

1. 马桶冲水不顺畅。可能是马桶内的冲洗阀堵塞导致,需要清理冲洗阀。

2. 马桶有异味漏出。可能是马桶与排水管连接处密封性不好导致。

3. 马桶按钮或遥控器操作异常。可能是遥控器电池没电或坏了,更换电池或遥控器即可。

4. 马桶排污口正常情况有水排出。可能是马桶冲水阀坏了,需要更换冲水阀。

5. 马桶整体向上翻。可能是水箱盖连接处螺丝松动导致,重新拧紧螺丝即可。

Duravit维修电话

您可以通过以下电话联系Duravit中国售后维修中心:

24小时人工客服:400-031-5788

工作时间人工客服:400-0629-028

中国售后服务热线:400-0629-028

官方网站:www.duravit.com.cn/customerservice

邮箱:customerservice@duravit.com.cn

杜拉维特常见的问答

1. Duravit在中国有无授权旗舰店?

Duravit在中国的授权旗舰店有:北京SIWICC、上海SIWS、广州SIWA等。

2. Duravit在中国有无第三方维修网点?

Duravit在中国有第三方维修网点,分别位于北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、无锡、苏州等城市,具体详情可咨询Duravit中国售后维修中心。

3. Duravit马桶可以适用于中国的水质吗?

Duravit马桶可以适用于中国的水质,耐磨损性能优越,不会产生水垢和别的原料。

4.Is Duravit available in my country?

Duravit is available in more than 120 countries worldwide. Please contact our customer service department to inquire about availability in your country.

5. Does Duravit offer custom-made products?

Yes, Duravit offers custom-made products to meet customers' tailored needs. Please contact Duravit's sales department for a detailed custom-made product proposal.

杜拉维特日常使用中的故障和报警应急处理方法

1. 马桶堵塞应急处理:可使用马桶吸或马桶疏通剂进行疏通。

2. 马桶按钮卡住应急处理:取下马桶盖,调整按钮与转轴的间隙,重新装上马桶盖即可。

3. 马桶入水不顺畅应急处理:拆开马桶盖子,取出底盆,清洗底盆内的滤网。

4. 马桶遥控器失效应急处理:更换遥控器电池。

5. 马桶表面起水垢应急处理:用湿抹布沾取洁厕液擦拭马桶表面。

杜拉维特日常使用中的维护保养事项

1. 请勿用腐蚀性较强的清洁剂清洗马桶,以免损伤马桶表面。

2. 马桶与墙面保持一定间隙,防止墙面水汽侵蚀马桶。

3. 马桶表面有水垢时请及时清理,避免滋生细菌。

4. 定期检查马桶盖子连接处,确保螺丝紧固。

5. 马桶水压过高或过低时,调整水压,以免损坏马桶内部零件。

杜拉维特日常使用中的安全注意防范措施

1. 请勿把硬物塞到马桶里,以免造成马桶堵塞。

2. 请勿在马桶上踩踏冲水,稳固马桶盖后才可以冲水。

3. 使用后请及时关好马桶盖子,防止异物落入马桶。

4. 保持浴室通风干爽,防止霉菌滋生。

5. 请勿在没有安全措施的情况下自行拆装马桶。

杜拉维特24小时人工客服

全国统一客服热线:400-0629-028 www.duravit.com.cn/customerservice

邮箱:customerservice@duravit.com.cn