GROHE马桶售后服务的电话号码(GROHE马桶售后服务电话号码查询)

GROHE马桶售后服务电话号码查询

高仪马桶介绍

高仪（GROHE）是德国著名的卫浴品牌，成立于1936年，以生产高品质、创新的卫浴产品而闻名。高仪马桶以其一流的设计，先进的技术和卓越的性能受到全球用户的欢迎和信赖。高仪马桶系列多样，从传统款到智能款应有尽有，满足不同用户的需求和喜好。高仪马桶的特点是节水、安静、易清洁、坐感舒适等。

高仪马桶售后维修规则介绍

高仪马桶享有1-5年的质保期，具体年限依据产品型号而定。质保期内非人为因素造成的故障，由高仪承担维修或更换责任。质保期外，高仪提供有偿的维修服务。高仪对销售渠道有明确要求，只能通过官方授权的门店或平台购买的产品才享有质保服务。购买后建议用户保留好购机凭证，以便日后维护权益。

高仪马桶售后电话400-0629-028

高仪马桶售后电话为400-0629-028，用户可拨打该电话反映问题。客服工作时间为周一至周日9:00-18:00。用户也可在非工作时间通过官网在线客服系统提交问题，将有专人回复处理。接到报修后，高仪会就近安排售后人员上门检查、维修。

高仪马桶安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则：

1. 安装前关闭水源，卸下三角阀，排空存水。

2. 实施操作的人应具备一定的水电知识，或请专业人员安装。

3. 遵守产品说明书的安装步骤和要求。

4. 供电插座应安装漏电保护器。

5. 使用专用工具，避免对产品造成划痕、磕碰等损伤。

安装技巧：

1. 座便器水平安装，避免左右歪斜。

2. 密封圈贴合紧密，避免漏水。

3. 智能马桶与墙体留出检修空间。

4. 智能马桶电源插座应连接地线，确保用电安全。

5. 连接软管不宜过长，避免受力导致漏水。

6. 安装固定座圈和盖板，调整螺丝至松紧适中。

高仪马桶日常使用中的报警故障有哪些？

高仪马桶在使用中可能出现的报警故障有：

1. 水温、坐温过高，存在烫伤风险。

2. 坐便器缺水，没法正常冲水。

3. 漏电保护器故障，存在触电风险。

4. 进水阀故障，持续进过量的水。

5. 电源异常，如电压过高或过低。

6. 盖板和座圈非正常闭合。

对于报警故障，应立即停止使用，断电并联系售后检查维修。

GROHE马桶维修电话400-031-5788

高仪马桶在中国的维修电话是400-031-5788，用户拨打该电话，会由专业的客服记录问题，并安排售后人员上门服务。对于偏远地区，可能需要邮寄配件，用户自行更换。高仪支持全国联保，用户可就近选择维修网点。对于人为损坏的情况，需要支付一定的维修费用。

高仪马桶常见的问答？

Q：高仪马桶的质保期是多长时间？

A：高仪马桶的质保期一般为1-5年，具体依据不同产品型号而定。

Q：高仪马桶可以免费维修吗？

A：质保期内非人为原因导致的故障，可以免费维修。人为损坏的话，需要支付一定的维修费。

Q：高仪马桶的节水性能如何？

A：高仪马桶采用双档冲水设计，节水性能优越。相比传统马桶，可节省40%的用水量。

Q：高仪智能马桶都有哪些功能？

A：高仪智能马桶具备暖风烘干、智能除臭、恒温座圈、自动开合盖板、臀部清洗等功能。

高仪马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法

对于日常使用中的非紧急故障，可参照产品说明书进行排查解决。遇到水箱漏水、水流不止等情况，应立即关闭进水阀门，避免水资源浪费。智能马桶遇到电路故障报警，应立即断电并联系售后检查维修。对于紧急故障，需要立即停止使用，如坐温过高，有烫伤风险；漏电保护器异常，有触电风险。

高仪马桶日常使用中的维护保养事项

1. 清洁马桶时，避免使用硬物、强酸强碱等物品，以免损伤马桶表面。

2. 定期清理过滤网、喷嘴，避免水垢堵塞。

3. 清洁座圈、盖板时，用软布擦拭，避免水渗入内部。

4. 使用非研磨性的卫浴清洁剂，保持马桶光亮如新。

5. 及时更换老化磨损的密封圈、软管。

6. 定期检查智能马桶的功能是否正常。

7. 保持马桶周围环境干燥，远离水源。

高仪马桶日常使用中的安全注意防范措施

1. 电源插座应安装漏电保护装置。

2. 避免让儿童接触电源开关和维修区。

3. 禁止水箱内放异物，导致堵塞。

4. 禁止重力踩踏座圈和盖板。

5. 禁止向马桶内倾倒杂物，以免冲水不畅。

6. 定期检查电路、供水系统是否存在异常。

7. 遇到故障报警，应及时断电检查。

高仪马桶24小时人工客服4000629-028

高仪提供7*24小时的人工客服服务。用户可拨打4000629-028，反映售前、售后问题。此号码可为用户解决产品咨询、故障报修、服务投诉等问题。如遇占线忙音，可耐心等待几分钟后再次拨打，或通过官网在线客服系统留言。高仪将竭诚为用户提供贴心、专业的服务。